安全退貨保證

卡梅爾推出了“退貨保證制度”,讓顧客可以安心購物。如果您購買後有任何疑問,請參閱以下內容並聯繫 Cummel 客戶支持。

① 請在產品到達後5天內檢查產品狀況
在以下情況下將接受退貨。

退貨保證商品・未使用、未清洗的商品 ・顧客處無異味、污漬、划痕的商品 ・與交付時相同的商品,包括包裝盒和配件

如果您在產品到達後 6 天后聯繫我們,或者客戶犯了錯誤(尺寸錯誤、訂單錯誤、圖片錯誤、交付過程中損壞等),我們將不接受產品退貨。

2. 聯繫客戶支持請將顯示退貨詳細信息和缺陷部件的照片發送給客戶支持。我們將在2個工作日內查看並回复您。

(3) 貨到付款請將需要退貨的產品以貨到付款的方式發送至我們的客戶地址。請注意,如果預付運費錯誤,則無法退款。

④ 退款

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關於發貨
◉關於退貨和退款

我們將努力每天改進我們的服務,以便我們的客戶能夠舒適地使用我們的服務。我們將在 Cummel 官方 Instagram <cummel_official>上隨時發布您的信息,以便您可以用 Cummel 服裝為您的美好日子增添色彩,請務必查看。經理:山內